Atlas and Aura
Retrouvez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos services de voyage sur mesure au Royaume-Uni, ainsi que les démarches ETA.
Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute précision complémentaire ou accompagnement personnalisé.
Atlas and Aura
Quels services propose Atlas and Aura ?
Atlas and Aura est un tour opérateur spécialisé dans la conception et la coordination de voyages sur mesure au Royaume-Uni. Nous proposons des city breaks organisés, des séjours thématiques et un service de conciergerie dédié à nos partenaires professionnels.
Comment puis-je réserver ou faire une demande ?
Vous pouvez nous contacter directement par téléphone au +44 20 3996 2021 ou par e-mail à contact@atlasandaura.com. Nous vous accompagnons dans la création d’une offre adaptée à vos besoins et à ceux de vos clients.
Proposez-vous des services en dehors du Royaume-Uni ?
Notre principale zone d’expertise est le Royaume-Uni, où nous concevons des expériences immersives et bien encadrées. Toutefois, certains projets spécifiques peuvent être étudiés à l’international selon la demande. Nos services s’adressent principalement aux professionnels du voyage : agences, CSE, établissements scolaires, associations ou autres structures organisatrices de groupes.
Quels services propose Atlas and Aura ?
Atlas and Aura est un tour opérateur spécialisé dans la conception et la coordination de voyages sur mesure au Royaume-Uni. Nous proposons des city breaks organisés, des séjours thématiques et un service de conciergerie dédié à nos partenaires professionnels.
Comment puis-je réserver ou faire une demande ?
Vous pouvez nous contacter directement par téléphone au +44 20 3996 2021 ou par e-mail à contact@atlasandaura.com. Nous vous accompagnons dans la création d’une offre adaptée à vos besoins et à ceux de vos clients.
Proposez-vous des services en dehors du Royaume-Uni ?
Notre principale zone d’expertise est le Royaume-Uni, où nous concevons des expériences immersives et bien encadrées. Toutefois, certains projets spécifiques peuvent être étudiés à l’international selon la demande. Nos services s’adressent principalement aux professionnels du voyage : agences, CSE, établissements scolaires, associations ou autres structures organisatrices de groupes.
Quels types de groupes pouvez-vous accueillir ?
Nous travaillons avec divers types de groupes : scolaires, associations sportives, comités d’entreprise, familles nombreuses ou groupes d’amis, en adaptant toujours le programme aux besoins spécifiques
Est-il possible de modifier un séjour après la réservation ?
Oui, sous réserve des disponibilités et conditions de nos partenaires, nous pouvons modifier certaines prestations. Nous recommandons toutefois de finaliser au plus tôt votre programme pour garantir la meilleure expérience.
Quelle assistance offrez-vous pendant le voyage ?
Notre équipe reste disponible tout au long de votre séjour pour gérer toute urgence, répondre à vos questions et coordonner avec nos partenaires locaux.
Quels types de groupes pouvez-vous accueillir ?
Nous travaillons avec divers types de groupes : scolaires, associations sportives, comités d’entreprise, familles nombreuses ou groupes d’amis, en adaptant toujours le programme aux besoins spécifiques
Est-il possible de modifier un séjour après la réservation ?
Oui, sous réserve des disponibilités et conditions de nos partenaires, nous pouvons modifier certaines prestations. Nous recommandons toutefois de finaliser au plus tôt votre programme pour garantir la meilleure expérience.
Quelle assistance offrez-vous pendant le voyage ?
Notre équipe reste disponible tout au long de votre séjour pour gérer toute urgence, répondre à vos questions et coordonner avec nos partenaires locaux.
Electronic Travel Authorisation
Qu’est-ce que l’ETA (Electronic Travel Authorisation) ?
L’ETA est une autorisation électronique de voyage exigée par le gouvernement britannique pour certaines nationalités avant d’entrer au Royaume-Uni. Elle est obligatoire même pour un court séjour touristique ou éducatif.
Qui a besoin d’un ETA pour venir au Royaume-Uni ?
L’ETA concerne principalement les voyageurs venant de pays hors Union Européenne qui n’ont pas besoin de visa, comme les ressortissants du Qatar, de certains pays du Golfe, et à terme d'autres pays comme l'Union Européenne. Il est important de vérifier les dernières mises à jour officielles, car le programme s’étend progressivement.
Atlas and Aura peut-il accompagner les groupes dans la gestion des ETA ?
Oui. Dans le cadre de nos services, nous informons nos partenaires sur les formalités d’entrée, incluant les exigences d’ETA. Nous pouvons fournir des ressources officielles, des rappels, et guider vos clients pour effectuer les démarches à temps.
Qu’est-ce que l’ETA (Electronic Travel Authorisation) ?
L’ETA est une autorisation électronique de voyage exigée par le gouvernement britannique pour certaines nationalités avant d’entrer au Royaume-Uni. Elle est obligatoire même pour un court séjour touristique ou éducatif.
Qui a besoin d’un ETA pour venir au Royaume-Uni ?
L’ETA concerne principalement les voyageurs venant de pays hors Union Européenne qui n’ont pas besoin de visa, comme les ressortissants du Qatar, de certains pays du Golfe, et à terme d'autres pays comme l'Union Européenne. Il est important de vérifier les dernières mises à jour officielles, car le programme s’étend progressivement.
Atlas and Aura peut-il accompagner les groupes dans la gestion des ETA ?
Oui. Dans le cadre de nos services, nous informons nos partenaires sur les formalités d’entrée, incluant les exigences d’ETA. Nous pouvons fournir des ressources officielles, des rappels, et guider vos clients pour effectuer les démarches à temps.
Combien de temps avant le départ faut-il demander l’ETA ?
Nous recommandons de faire la demande d’ETA au moins 72 heures avant le départ, mais il est préférable de l’obtenir dès que votre voyage est confirmé pour éviter tout stress.
Que faire si la demande d’ETA est refusée ?
En cas de refus, vous devez contacter les autorités britanniques compétentes. Nous pouvons vous aider à comprendre les raisons du refus et vous orienter vers les solutions possibles.
L’ETA remplace-t-il un visa ?
Non, l’ETA n’est pas un visa. Selon votre nationalité et la nature de votre séjour, un visa peut être nécessaire en plus de l’ETA. Nous vous conseillons de vérifier les conditions spécifiques à votre situation.
Combien de temps avant le départ faut-il demander l’ETA ?
Nous recommandons de faire la demande d’ETA au moins 72 heures avant le départ, mais il est préférable de l’obtenir dès que votre voyage est confirmé pour éviter tout stress.
Que faire si la demande d’ETA est refusée ?
En cas de refus, vous devez contacter les autorités britanniques compétentes. Nous pouvons vous aider à comprendre les raisons du refus et vous orienter vers les solutions possibles.
L’ETA remplace-t-il un visa ?
Non, l’ETA n’est pas un visa. Selon votre nationalité et la nature de votre séjour, un visa peut être nécessaire en plus de l’ETA. Nous vous conseillons de vérifier les conditions spécifiques à votre situation.
Combien coûte l’ETA et combien de temps est-elle valide ?
L’ETA coûte £16 et est valable pour une durée de 2 ans ou jusqu’à l’expiration de votre passeport, selon la première éventualité. Plus d'informations ici : GOV.UK – Demander une ETA
Puis-je obtenir une ETA pour un enfant ou un groupe ?
Oui, chaque personne, y compris les enfants, doit avoir sa propre ETA. Vous pouvez faire une demande groupée si vous êtes avec les personnes concernées. Plus d'informations ici : GOV.UK – Demander une ETA
L’ETA est-elle requise pour les passagers en transit ?
Si vous transitez par un aéroport britannique et que vous passez par le contrôle des frontières, vous aurez besoin d’une ETA. Si vous restez en zone internationale sans passer le contrôle, une ETA n’est pas nécessaire. Plus d'informations ici : GOV.UK – Quand vous n'avez pas besoin d'une ETA
Combien coûte l’ETA et combien de temps est-elle valide ?
L’ETA coûte £16 et est valable pour une durée de 2 ans ou jusqu’à l’expiration de votre passeport, selon la première éventualité. Plus d'informations ici : GOV.UK – Demander une ETA
Puis-je obtenir une ETA pour un enfant ou un groupe ?
Oui, chaque personne, y compris les enfants, doit avoir sa propre ETA. Vous pouvez faire une demande groupée si vous êtes avec les personnes concernées. Plus d'informations ici : GOV.UK – Demander une ETA
L’ETA est-elle requise pour les passagers en transit ?
Si vous transitez par un aéroport britannique et que vous passez par le contrôle des frontières, vous aurez besoin d’une ETA. Si vous restez en zone internationale sans passer le contrôle, une ETA n’est pas nécessaire. Plus d'informations ici : GOV.UK – Quand vous n'avez pas besoin d'une ETA